আমরা আমাদের শর্তাবলী সোজাসাপ্টা রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার জমা ও আপনার বাজি নিয়ে কী চলছে। ঢাকায় বা যেকোনো জায়গায় থাকুন, আপনার অধিকার, সীমা এবং আমাদের…
8920 একটি খেলার প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল এবং ক্রীড়া বাজি খেলেন। আপনার যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন তার স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুনের উপর নির্ভর করে আপনার অধিকার এবং যোগ্যতা নির্ভর করে। আমরা প্রতিটি অঞ্চলের শর্তাবলী মেনে চলি এবং স্বচ্ছ রাখি যে
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অঞ্চলের আইনানুযায়ী সর্বনিম্ন বয়স অর্জন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আপনার পরিচয়, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য যাচাই করবেন। এটি আমাদের খেলাধুলাকে সুরক্ষিত এবং আইনি রাখে, এবং…
আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা করেন, এবং সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয়। উত্তোলনের আগে, আমরা নিশ্চিত করি যে অর্থটি আপনার…
একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে এবং এটি গোপন রাখতে সম্মত হচ্ছেন। একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি ব্যক্তির মালিকানা থাকতে পারে এবং শেয়ার করা যায়…
আমাদের খেলা (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রীড়া বাজি) প্রতিটি প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম একটি ঘোষিত RTP বা পেআউট হার আছে, যেখানে প্রদানকারী এটি প্রদর্শন করে। বাজির সীমা এবং…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা…
আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে—আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, খেলা বা শর্তাবলী সম্পর্কে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেন। আমরা দ্রুত সাড়া দিতে এবং প্রথম যোগাযোগে সমাধান…
আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছতা এবং আপনার অধিকার রক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, পেমেন্ট দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করি। যদি আপনার এবং 8920-এর মধ্যে কোনো মতবিরোধ…
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট জন্মতারিখ, পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করা হয়। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। জালিয়াতি সনাক্ত করতে আমরা নিয়মিত অ্যাকাউন্ট মনিটর করি।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাৎক্ষণিক দৃশ্যমান। আপনি যেকোনো সময় লেনদেনের ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।
আমরা আপনার ডেটা তত দিন রাখি যত দিন প্রয়োজন নিয়ন্ত্রণ সম্মতির জন্য। বন্ধ অ্যাকাউন্ট গুলি গোপনীয় থাকে তবে একটি সেট সময়ের পরে মুছে ফেলা হতে পারে। আমাদের সাপোর্টকে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমরা বেতার নিয়ন্ত্রকদের কাছে আপনার ডেটা প্রকাশ করি যখন আইন প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনও মার্কেটিং জন্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ডেটা পায়।
যদি কোনো বিরোধ হয়, আমরা প্রথমে সরাসরি সমাধান করতে চেষ্টা করি। যদি সমাধান না হয়, আমরা বাঁধ্যতামূলক সালিশীতে যাই। সালিশী প্রক্রিয়া শুনানী দ্রুত এবং ন্যায্য।
যখন আমরা নিয়ম পরিবর্তন করি, আমরা আগে থেকে প্রতিবেদন করি। আপনি ইমেলের মাধ্যমে আপডেট পান। বড় পরিবর্তন আপনার লেনদেন সহ সম্মতি মেনে চলা হয়।
নীচে আমরা দেখেছি সাধারণ প্রশ্ন উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে নেই, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন—আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।